1

кількість суддів за штатним розкладом

 3

2

фактична кількість суддів

3

3

кількість працівників апарату суду за штатним розкладом

17

4

фактична кількість працівників апарату суду

16

5

загальна площа суду

6

кількість кабінетів суддів

 3

7

кількість залів судових засідань

 3

8

необхідне фінансування суду за бюджетним запитом на 2016 рік

9

бюджетне фінансування суду на 2016 рік

10

фактичне фінансування суду за 2016 рік

11

загальна кількість державних комп’ютерів в суді

8

12

кількість державних комп’ютерів  в робочому стані у суддів

7

13

кількість державних комп’ютерів у  в робочому стані у працівників апарату суду

6

14

кількість  державних комп’ютерів в робочому стані, об’єднаних в локальну мережу,

7

15

кількість  державних комп’ютерів в робочому стані з доступом в Інтернет

7

16

кількість систем звукозапису судових процесів в робочому стані

 3

17

кількість принтерів в робочому стані в суді

 9

Базові показники роботи

Воловецького районного суду Закарпатської області

(назва суду)

три квартали 2016 року

 за (звітний період)

згідно рішення Ради суддів України №28 від 02 квітня 2015 року

№

Показник

Дані за вітний
період

 I.Вихідні дані автоматизованої системи діловодства

I.1

Кількість справ та матеріалів, що перебувають на розгляді на початок звітного періоду

71

I.2

Кількість справ та матеріалів, що надійшли на розгляд за звітний період

990

I.3

Кількість розглянутих справ та матеріалів за звітний період

936

I.4

Кількість справ та матеріалів, що перебувають на розгляді на кінець звітного періоду

124

I.5

Кількість справ та матеріалів, що перебувають на розгляді понад один рік на кінець звітного періоду

9

I.6

Фактична кількість суддів

3

 II.Базові показники

II.1

Кількість та відсоток справ та матеріалів, загальний термін проходження яких триває понад один рік

9

7,3%

II.2

Відсоток розгляду справ

94,55%

II.3

Середня кількість розглянутих справ та матеріалів на одного суддю

312

II.4

Середня кількість справ та матеріалів, що перебували на розгляді в звітний період в розрахунку на одного суддю

354

II.5

Середня тривалість розгляду справи (днів)

23

II.6

Проведення опитувань громадян-учасників судових проваджень

II.7

Оприлюднення результатів опитувань громадян-учасників судових проваджень на веб-сторінці суду

II.8

Рівень задоволеності роботою суду учасниками судового розгляду за результатами опитування. Уніфікована шкала від 1 (дуже погано) до 5 (відмінно)

II.9

Відсоток громадян-учасників судових проваджень, що оцінюють роботу суду на "добре" (4) та "відмінно" (5)

1

Кримінальні справи

8

27

5

22

3

1

16

0

95.0

0,02

2

Цивільні справи

38

36

9

27

4

1

15

0

94.7

0,05

3

Адміністративні справи

4

35

5

30

4

1

13

0

95.1

0,02

ВСЬОГО

50

33

6

26

4

1

 15

0

94.9

0,03

1

Криміналні справи

 8

0

0

1,1

98,9

2

Цивільні справи

38

0

0

 1,3

98.7

2

Адміністративні справи

4

0

0

1.1

98.9

ВСЬОГО

50

0

0

1,1

98,8

№

Середня оцінка

1

Ваше робоче місце, наявність автономного робочого місця, стан меблів, освітлення тощо.

5

2

Зручність та комфортність приміщення суду для відвідувачів суду, учасників проваджень

3,33

3

Комп’ютеризація суду, достатність комп’ютерів та їх якість

3

4

Забезпечення літературою та спеціальною пресою

3

5

Телефонний зв'язок

3,67

6

Доступ до інтернету

4

7

Доступ та можливості використання локальної комп’ютерної мережі суду

4,33

8

Стан приміщень суду (чистота,систематичність та якість прибирання тощо.)

3,67

9

Можливості для підвищення кваліфікації

3,33

10

Справедливість та обґрунтованість навантаження ( справ у провадженні

4,33

11

Стиль управління, характерний для голови суду

4,33

12

Стосунки у колективі (соціально-психологічний клімат)

4,67

13

Зручність та комфортність залів судового засідання

4,33

14

Достатня кількість залів судового засідання

4,33

15

Достатність кваліфікації працівників апарату суду, з якими Ви працюєте безпосередньо( помічник, секретар)

5

16

Стиль управління, характерний для керівника апарату суду

5

17

Графік роботи суду (час початку робочого дня, час обідньої перерви, відпустки тощо.)

5

18

Можливості для проведення дозвілля та спілкування членів колективу у позаробочий час

4,33

19

Забезпеченість канцелярськими товарами, картриджами тощо.

3

20

Якість роботи автоматизованої системи діловодства в суді

3,67

21

Безпека у приміщеннях суду

3

№

Середня оцінка

1

Є справжнім лідером колективу суду

5

2

Підтримує та впроваджує все нове та передове

4,33

3

Піклується про колектив

4,33

4

Має високу професійну підготовку

4,67

5

Є добрим організатором

4

6

Користується авторитетом та повагою працівників апарату суду

5

7

Забезпечує належне виконання рішень зборів суддів вашого суду

4,33

8

Справедливо розподіляє окремі доручення та загалом навантаження

4,67

9

Контролює якість роботи працівників та своєчасність виконання завдань

4,33

10

Користується авторитетом та повагою суддів

4,67

11

Вміє налагодити взаємодію із засобами масової інформації та громадськістю

4,67

12

Проявляє неупереджені кадрові рішення-підбір та просування кадрів на основі рівня кваліфікації та ділових якостей

5

13

Підтримує взаєморозуміння з керівником апарату суду

4,67

14

Проявляє активність у питаннях підвищення кваліфікації суддів

4,67

15

Є коректним та ввічливим у службових відносинах

4,33

16

Утримується від отримання подарунків та інших дій, що є несумісними з посадою та створюють конфлікт інтересів чи можуть сприйматись як такі

5

17

Не втручається у розгляд справ суддями, поважає їхню незалежність, ніколи не пробує тиснути чи іншим чином впливати на них

5

18

Вміє створювати позитивний соціально-психологічний клімат у колективі, попереджати конфлікти та протистояння

4,67

№

Середня оцінка

1

Є справжнім лідером колективу суду

5

2

Підтримує та впроваджує все нове та передове

5

3

Піклується про колектив

5

4

Вміє створювати позитивний соціально-психологічний клімат у колективі, попереджати конфлікти та протистояння

5

5

Має високу професійну підготовку

5

6

Є добрим організатором

5

7

Користується авторитетом та повагою працівників суду

5

8

Враховує думки та побажання працівників суду при прийнятті рішень

4,67

9

Справедливо розподіляє окремі доручення та загалом навантаження

5

10

Контролює якість роботи працівників та своєчасність виконання завдань

4,67

11

Ніколи не пробує тиснути чи іншим чином впливати на працівників апарату суду в спосіб, що є неетичним, незаконним або невідповідним посаді чи обставинам

5

12

Вміє налагодити взаємодію із засобами масової інформації та громад кістю

5

13

Приймає неупереджені кадрові рішення – підбір та просування кадрів на основі рівня кваліфікації та ділових якостей

4,67

14

Має взаєморозуміння з головою суду

4,67

15

Проявляє активність у питаннях підвищення кваліфікації працівників

5

16

Є коректним та ввічливим у службових відносинах

5

17

Утримується від отримання подарунків чи інших дій, що є несумісними з посадою та створюють конфлікт інтересів чи можуть сприйматись як такі

5

№

Середня оцінка

1

Є авторитетним та незалежним органом суддівського самоврядування

4,33

2

Мають реальний вплив на рішення, що приймаються керівництвом суду

4,33

3

У своїх рішеннях відображають реальні потреби суду

4,33

4

обговорюють питання щодо внутрішньої діяльності суду чи роботи конкретних суддів або працівників апарату

5

5

Визначають спеціалізацію суддів з розгляду конкретних категорій справ відповідної юрисдикції за пропозицією голови суду

5

6

Заслуховують звіти суддів, які обіймають адміністративні посади у вашому суді, та керівника апарату суду

4,67

7

Обговорюють питання щодо практики застосування законодавства, розробляють відповідні пропозиції щодо вдосконалення такої практики та законодавства, вносять свої пропозиції на розгляд вищого спеціалізованого суду та Верховного суду України

4

8

Обговорюють питання, що виникають через неналежне фінансування суду, і пропонують щляхи розв’язання окремих проблем

4

9

Обговорюють проблеми і приймають рішення з питань функціонування автоматизованої системи документообігу суду

4

№

Середня оцінка

1

Наявність фаворитів у керівництва, неоднакове ставлення керівництва до працівників

4,67

2

Поширення чуток,висловлювання позиції щодо судових рішень, їх коментування

4,33

3

Недостатня чисельність працівників апарату

5

4

Нерівномірність розподілу керівництвом суду серед суддів окремих доручень чи видів робіт (що не пов’язані  безпосередньо з розглядом справ)

4,67

5

Нерівномірність розподілу навантажень (справ) серед суддів через недоліки автоматизованого розподілу

5

6

Автоматизована система діловодства ускладнює роботу суду, а не спрощує її

4

№

Показник

           Кількість відповідей

Середня оцінка

1            2            3               4         5        0

1

Робоче місце (наявність автономного робочого місця, стан меблів, якість опалення, освітлення, тощо)

1

1

1

6

3

3,75

2

Зручність та комфортність приміщень суду для відвідувачів (учасників проваджень)

2

6

3

1

3,75

3

Комп’ютеризація суду (достатність комп’ютерів та їх якість)

1

9

1

1

3,67

4

Забезпечення літературою та спеціальною пресою

1

1

6

4

4,08

5

Телефонний зв’язок

1

2

4

4

1

3,67

6

Доступ до інтернету

1

8

3

4,17

7

Доступ та можливості використання локальної комп’ютерної мережі суду

1

6

5

4,33

8

Стан приміщення суду (чистота, систематичність та якість прибирання, тощо)

1

5

5

1

3,08

9

Можливості для підвищення кваліфікації

2

5

4

1

3,83

10

Перспективи професійного зростання

2

4

3

1

2

2,75

11

Стиль управління характерний для голови суду

1

1

2

2

6

3,92

12

Відносини у колективі (соціально-психологічний  клімат у колективі)

5

5

1

1

3,33

13

Зручність та комфортність залів судового засідання

1

8

3

1

4,17

14

Дотримання принципів справедливості та обґрунтованості при визначенні посадових обов’язків, розподілі навантажень чи доручень

7

2

3

3,67

15

Стиль управління характерний для керівника апарату суду

1

5

6

4,42

16

Графіки роботи суду ( час початку робочого дня, обідньої перерви, відпустки, тощо)

1

3

8

4,58

17

Можливості для проведення дозвілля та спілкування членів колективу у позаробочий час

1

5

3

1

2

3,25

18

Забезпеченість канцелярськими товарами, картриджами, тощо

1

5

3

3

3,5

19

Якість роботи автоматизованої системи діловодства в суді

3

7

2

3,92

20

Безпека у приміщеннях суду

2

6

3

1

3,75

№

1

2

3

4

5

0

Середня оцінка

1

Є справжнім лідером колективу суду

2

4

2

3

1

3,25

2

Підтримує та впроваджує все нове та передове

5

1

2

4

3,42

3

Піклується про колектив

2

3

2

5

3,83

4

вміє створювати позитивний соціально-психологічний клімат у колективі, попереджати конфлікти та протистояння

5

5

2

3,33

5

Є добрим організатором

2

4

2

4

3,67

6

Користується авторитетом та повагою працівників апарату суду

3

2

7

4,33

7

Забезпечує належну реалізацію рішень зборів суддів вашого суду

5

1

6

4,08

8

Справедливо розподіляє окремі доручення та загалом навантаження

2

6

3

1

3,75

9

Контролює якість роботи працівників та своєчасність виконання завдань

2

2

3

4

1

3,5

10

Користується авторитетом та повагою суддів

3

2

6

1

3,92

11

Вміє налагодити взаємодію із засобами масової інформації та громадськістю

2

2

4

3

1

3,42

12

Проявляє неупередженість при вирішенні кадрових питань-підбір та просування кадрів на підставі рівня кваліфікації та ділових якостей

1

1

1

3

3

3

2,75

13

Підтримує взаєморозуміння з керівником апарату суду

4

2

6

4,17

14

Проявляє активність у питаннях підвищення кваліфікації працівників

3

2

3

3

1

3,25

15

Є коректним та ввічливим у службових відносинах

1

3

8

4,42

16

Утримується від отримання подарунків чи інших дій, що є несумісними з посадою та створюють конфлікт інтересів чи можуть сприйматись як такі

1

4

7

4,41

№

1

2

3

4

5

0

Середня оцінка

1

Є справжнім лідером колективу суду

8

4

4,33

2

Підтримує та впроваджує все нове та передове

2

4

6

4,33

3

Піклується про колектив

1

6

5

4,33

4

вміє створювати позитивний соціально-психологічний клімат у колективі, попереджати конфлікти та протистояння

4

4

3

3,58

5

Має високу професійну підготовку

1

4

7

4,5

6

Є добрим організатором

2

4

6

4,33

7

Користується авторитетом та повагою працівників апарату суду

7

5

4,42

8

Враховує думки та побажання працівників суду при прийнятті рішень

4

2

5

1

3,75

9

Справедливо розподіляє окремі доручення та загалом навантаження

3

6

3

4

10

Контролює якість роботи працівників та своєчасність виконання завдань

4

8

4,67

11

Ніколи не пробує тиснути чи іншим чином впливати на працівників апарату суду в спосіб, що є неетичним, незаконним або невідповідним посаді чи обставинам

2

1

3

6

4,08

12

Вміє налагодити взаємодію із засобами масової інформації та громадськістю

6

6

4,5

13

Проявляє неупереджені кадрові рішення-підбір та просування кадрів на основі рівня кваліфікації та ділових якостей

1

5

1

5

3,83

14

Має взаєморозуміння з головою суду

2

4

6

4,33

15

Проявляє активність у питаннях підвищення кваліфікації працівників

1

5

5

1

4

16

Є коректним та ввічливим у службових відносинах

4

8

4,67

17

Утримується від отримання подарунків чи інших дій, що є несумісними з посадою та створюють конфлікт інтересів чи можуть сприйматись як такі

1

3

8

4,5

№

1

2

3

4

5

0

Середня оцінка

1

Є авторитетним та незалежним органом суддівського самоврядування

2

6

4

4,17

2

Мають реальний вплив на рішення, що приймаються керівництвом суду

1

4

5

2

3,67

3

В своїх рішеннях відображають реальні потреби суду

5

5

2

3,75

№

5

4

3

2

1

0

Середня оцінка

1

Наявність фаворитів у керівництва, неоднакове ставлення керівництва до працівників

2

3

2

2

2

1

2.83

2

Поширення чуток,висловлювання позиції щодо судових рішень, їх коментування

3

3

2

1

3

2.67

3

Недостатня чисельність працівників апарату

5

1

2

1

2

1

3.25

4

Нерівномірність розподілу керівництвом суду окремих доручень чи видів робіт

5

2

2

1

2

2.58

5

Автоматизована система діловодства ускладнює роботу апарату суду, а не спрощує її

4

3

2

2

1

3.5

№

1

2

3

4

5

0

Середня оцінка

1

Доброзичливість,коректність,ввічливість

4

3

3

2

2,42

2

Почуття належності до одного колективу

2

3

2

2

1

2

2,25

3

Взаємодопомога,обмін інформацією

1

2

2

5

1

1

3

4

Шанобливе ставлення до відвідувачів суду

2

4

2

2

2

2,67

5

Обговорення та засудження неетичної чи неналежної поведінки своїх колег

2

2

3

1

2

2

2,42

6

Взаємоповага(повага до досвіду,знань та професійної кваліфікації)

3

4

3

1

1

2,92

№

Середня оцінка

1

Чи легко Вам було знайти будівлю суду?

4,89

2

Чи зручно Вам дістатися до будівлі суду громадським транспортом?(Якщо ви не користуєтеся громадським транспортом, дайте відповідь на наступне питання)

5

3

Чи зручно паркувати автомобіль, достатньо паркувальних місць біля будівлі суду?

3,4

№

Середня оцінка

1

Як Ви вважаєте чи люди з обмеженими можливостями можуть безперешкодно потрапити до приміщення суду і користуватися послугами суду

3,44

2

Якщо вам доводилося телефонувати до суду чи завжди вдавалось додзвонитися та отримати потрібну інформацію

4,67

3

Чи давав графік роботи канцелярії суду можливість вчасно та безперешкодно вирішувати ваші справи у суді :подати позов, ознайомитися з матеріалами, отримати рішення, ухвалу, вирок та ін..

5

4

Чи могли б ви собі дозволити витрати на послуги адвоката, юриста-консультанта у разі необхідності

3,13

№

Середня оцінка

1

Достатність зручних місць для очікування, оформлення документів, підготовки до засідань

4

2

Вільний доступ до побутових приміщень (туалетів)

4,44

3

Чистота та прибраність приміщень

3,89

4

Достатність освітлення

4,78

№

Середня оцінка

1

Чи зручно у суді розташовані інформаційні стенди( дошки об’яв )

4,89

№

Середня оцінка

1

- розташування кабінетів, залів судових засідань, інших приміщень

4,11

2

-правил допуску в суд та перебування в ньому

4,67

3

-справ, що призначені до розгляду

4,78

4

-зразків документів (заяв,клопотань тощо.)

4,89

5

-порядку сплати судових зборів та мита, реквізити та розміри платежів

4,89

6

Чи знайшли Ви на сторінці суду потрібну для Вас інформацію?

5

№

Середня оцінка

1

Чи старанно працювали працівники суду та не припускалися помилок, які призводили б до перероблення документів та порушення

4,89

№

Середня оцінка

1

-доброзичливість, повагу, бажання допомогти

5

2

-однакове ставлення до всіх, незалежно від соціального статусу

5

3

-професіоналізм, знання своєї справи

5

№

Середня оцінка

1

Чи вчасно(відповідно до графіка) розпочалося останнє засідання по Вашій справі?

4,38

2

Чи було враховано Ваші побажання дня та часу засідання?

5

3

Чи вчасно Ви отримували повістки та повідомлення про розгляд справи?

5

4

Чи вважаєте Ви обґрунтованими затримки/перенесення слухань у розгляді Вашої справи?

4,63

№

Середня оцінка

1

-неупередженість та незалежність(суддя не піддався зовнішньому тиску, якщо такий був)

4,88

2

- коректність, доброзичливість, ввічливість

4,88

3

-належна підготовка до справи та знаття справи

4,88

4

-надання можливостей сторонам обґрунтувати свою позицію

5

5

-дотримання процедури розгляду

5